交通事故保险公司理赔流程怎么走,怎么索赔？（附图） 时间:2018-11-05 18:54

【导读】为了避免不必要的法律风险，交通事故保险公司理赔流程一般为：事故发生→伤员的救治(可以要求司机或保险公司垫付医疗费)→伤残鉴定→协商赔偿→(协商不成)起诉到人民法院→执行。

交通事故保险公司理赔流程

第一步：报案
当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。

第二步：勘验
保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。

第三步：办理理赔手续
投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。

第四步：签字理赔
投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字,在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。
1.投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。
2.与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。
3.领取理赔通知单，领取保险金。
4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。
5.保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。
6.保险公司出具拒绝理赔通知书。
7.投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：
(1)在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。
(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

交通事故理赔需要资料

(1)受伤者身份证、户口本、在杭州的居住证明(如果有)；
(2)道路交通事故认定书；
(3)门诊病历本；
(4)医院住院病历；
(5)医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票；
(6)关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明(如果有)；
(7)关于需要护理的证明、护理费发票或收条；
(8)交通费住宿费票据；
(9)关于需要营养的诊断证明(如果有)；
(10)司法鉴定书和鉴定费发票(如果已鉴定)；
(11)未成年子女或年迈父母的户口本、以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明(如果有)；
(12)视情况提供其他材料。

交通事故拖着对谁不利

其实交通事故拖着对于交通事故双方都没有好处,对保险公司最有好处了。交通事故对方不来处理可以找负责这起交通事故的交警处理，不愿意处理的，可以要起诉到法院。
1.先找交警，让他们出交警事故事及相关证明(你说要到法院告)，他会帮你弄及的。
2.到法院进行民事起诉。你要提供对方就医的证明，你给对方及交警的收据。再就是交警提供的资料。
3.如果他收到传票不上法院，那是他输，你可以要求在规定时间强制执行，法院会根据他的身份证号控制他的银行帐号，可以全部冻结。

交通事故后私了可以找保险公司理赔吗

发生交通事故私了后可以找保险公司赔。不过是要通过报警后才私的，或保险公司确认事故的。
车祸私了后保险公司能否赔偿情况如下：
1.如果事前未报警或未向保险公司报案，属于事故后直接自行私了的，因无法证明是否发生交通事故，故保险公司拒赔。
2.如果是通过报警后才私的，或保险公司确认事故的，则在取得交警部门出具的事故责任认定后，可以向保险公司要求赔偿，但是，赔偿的金额不能以双方自行协商的金额来确定，而应该由保险公司根据具体证据核定金额为准。
3.另外，发生交通事故的，应该及时报警和向保险公司报案，在由交警认定责任并由保险公司定损后，再由双方来协商赔偿，以免在向保险公司要求理赔时没有证据，造成不必要的损失。

扩展知识

交通事故，认定责任双方各50%，赔偿怎么赔？
【答】 在交通事故中，双方各负50%的责任（同等责任)的，怎么赔偿要根据具体情况来分析：
(1)如果事故双方均系机动车的，则首先应由对方的保险公司在交强险赔偿限额内全额赔偿对方的损失（死亡伤残项目下最高赔偿11万元、医疗费用最高赔偿1万元、财产损失最高赔偿2000元)；超过部分再由事故双方50%的比例赔偿对方的损失，如果有第三者责任险的，则可以由保险公司在第三者责任险赔偿限额之内，按50%的比例赔偿对方的损失。
(2)如果一方为机动车，另一方为非机动车或行人，如果交警认定各负50%的责任的，则在赔偿时，可以减轻非机动车或行人一方10%-20%的责任，即应由机动车方按60%-70%的比例赔偿非机动车或行人一方的损失。 (3)如果双方均为非机动车或行人的，则应按50%的比例分别赔偿对方的损失。

一般交通事故理赔多久到账？
【答】 根据新《保险法》第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时做出核定，情形复杂的，应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

交通事故垫付医药费？
【答】 法律没有规定，肇事人必须垫付医药费,第一种,可以自己先垫付。治病要紧。治疗结束后，再向肇事人索赔;第二种,可以通过交警，让保险公司垫付。