用户在本平台预约后，因故需取消预约的，必须在用户申请的考试计划停止接受考试预约申请前办理取消预约。如果用户已经预约成功，因故不能按照预约时间参加考试的，应当提前一日到车管所取消预约。
用户在互联网登录后，点击【驾驶证业务】→【取消预约】业务功能办理。
办理业务用户类型：互联网注册的个人用户。
业务流程及操作说明
【业务须知】 【资料填写】 【确认提交】 【完成提交】
1 取消预约流程
步骤1：【业务须知】返回
在该步骤，用户需认真阅读其内容，包括：取消预约应注意的相关事项和相关责任，如下图所示。同意的，勾选“阅读并同意”，点击【下一步】进入步骤2【资料填写】。
步骤2：【资料填写】返回
在该步骤，用户选择需要取消的考试科目。点击【下一步】进入步骤3【确认提交】。
步骤3：【确认提交】返回
该步骤显示用户的信息，再次确认信息以后，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机，用户输入手机验证码后，点击【完成】，进入步骤4【完成提交】。
步骤4：【完成提交】返回
该步骤提交成功后，系统生成业务流水号。该步骤提交成功后，系统将于提交后的1个工作日(不含当天)受理，届时会发送短信告知您取消预约是否成功，期间可以通过网办进度查询功能查询业务办理进度。
2 注意事项返回
1、 申请取消预约考试前请认真阅读使用须知，了解在互联网上取消预约考试的相关要求。
2、 取消预约成功的，考试名额将不再保留，需重新进行考试预约后方能参加考试。取消预约失败的，请携带有效的身份证明在预约的时间和考场参加考试。如未按时参加考试的，此次考试成绩将会判定为不及格。
3、 用户在本平台办理取消预约业务，将不影响您下次预约考试的优先级排序。